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如何练就美容院“内功心法”?

时间:2014-9-2 16:06:30 来源:火爆化妆品招商网 作者:火爆网 阅读数:1227

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所谓根深则叶茂,也就是说根扎得好扎得深,叶子才能旺盛,美容院管理也是同样道理。只有内部管理越做越好,才能更好的服务客户,推动美容院事业的发展。

如何练就美容院“内功心法”?

当美容院出现顾客相对倦怠的现象时,其实也是美容院“练好内功,强化内部管理”的大好时机,制定好的计划、加强学习日新月异的新技术、新理论、新方法。

一、加强管理者的能力

管理者的素质和能力高低决定了美容院的成败,决定了经营局面。所以美容院的管理者不仅要具备专业的业务知识、组织能力,还要具备未雨绸缪,独当一面的综合素质。处理好下属员工的关系,对每个员工都有一个细致的了解和认识。

二、人员的培训

美容院员工的素质决定了在销售终端的竞争。因此,在销售淡季,销售经理要多对员工培训一些销售方面的知识。如何消除顾客防卫心理、如何开展有效的陈列。让岗位的人员练好内功应对旺季的到来

三、巩固客情

客情关系的强化,不仅有利于经销商在淡季主推自己的产品,也有效地避免了在旺季到来时面临抱佛脚、主推结款方面处于不利的位置。所以在这方面销售人员可以结合培训经销商的售货员同时进行。

四、广告投放

对于美容院来说,广告投放的最佳时机应在旺季到来的半个月之前,因为这个时候,在对手没有进行广告投放的情况下,有利于广告时段的安排,且能抢先一步在消费者心目中占有一席之地。

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