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美容师成“大单”的黄金话术!

时间:2018-1-12 11:06:29 来源:火爆化妆品招商网 作者:火爆网 阅读数:298

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顾客看多了“美容不成变毁容”的事件,你还未开口推销就被拒绝?明明准备了许久的话术,你却迟迟难于开口?你热情洋溢的在安利产品,顾客却一旁装睡?

是不够努力?还是真的没有销售天赋?其实,是你话语不对,在合适的时机说合适的话才是聪明人干的事。快来看看金牌美容顾问都在用的20个销售话术吧!

1.我没有钱?

我能理解你的感觉,其实我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱,女人不能为钱而活,要为美丽而活。

2.我没有时间很忙

姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事来,将来可能在这方面花更多的时间。另外,不规律的生活,过度拼搏会导致皮肤变差,如果你同意,我会合理帮你安排时间。通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗?

3.我不会听你推销产品

姐,我不是在做销售,我是向您讲授护肤美容知识、正确的护理方式。姐,我希望您能把我当做您的私人美容顾问。

4.产品怎么样,我怎么从来没听说过?

姐,您是一个很严谨、理性的人,我说什么没有用,您只有亲自体验以后才知道,事实胜于雄辩,谁说了都不算,皮肤自己说了算。

5.开张卡,但我每天抽不出时间护理?

我们不是让你天天来,一个月抽出2-4次就可以了,并且时间由您随意安排,您再忙也可以挤出一点时间的呀,美丽需要时间呵护。

6.今天没带钱,以后再说吧?

带不带钱没关系,我只有告诉您今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还有赠您美容卡,介绍产品只有我们的一项工作,我只是给您一点建议。

7.我家里有别的产品,用完再说吧!

现在说家里没几套产品呀,就像那个女人没有几套衣服一样,再说家里的产品什么时候都能用,我们的产品和您家里的产品是不冲突的,美容院做完护理再用家居产品能产生协同增效的作用,起到1+1大于2的效果。

8.我用过好多都没效果

您的产品只是随意用了几下,护理也不坚持做,这是不科学也是不合理的,姐您只有坚持才能出效果,坚持才出效果,坚持才能出奇迹,而用我们的XX产品。效果一定让您惊讶。

9.我今天还有事,就做一个免费的吧。

姐,做一次看不出效果,现在只是最普通最基础的护理,免费护理只是滋养,您皮肤基底很好,但是您看您脸上还有些粉刺,想要根除面部缺陷,必须多做几次持续治疗。

10.说的太好了不过我还要考虑一下

姐,看来您来认同我们为您设计的护肤方案,考虑一下也很正常,但是考虑一定有个结果,很多因为考虑很多就会让机会白白溜走,您就放心把这张脸交给我们吧!您给我一个信任,我会还您一份美丽。

11.美容都是骗人的就是让人掏钱?

不知道您有没有做过美容,也不知道您对美容的理解,美容是一种美化修饰,美容是一种生活品味。

12.我这么一大把年纪了,用不着那么贵的东西

姐,你这么年轻有精力,以后见到别人千万别说你老。美容无国界,不分年纪,我们为您选择的正是抗衰老产品和项目,让您更年轻。

13.顾客要求打折怎么办?

我们是全国统一价格,公司是全国一盘棋来操作的,这是一种商业规则,好产品永远不打折,如果打折了,我们的服务业也跟着打折,您肯定也不会接受是吧?专业就是硬道理,效果就是强保障。

14.我在别的美容院做着,有别的卡。

姐,做美容是一种享受、一种放松、一种追求,不像是吃个快餐,吃过了就对付了,还得讲品味品质,你说是吗?再说做美容也需要升级换代,我们可以尝试新项目、新产品,如果你感觉其他方面不满意,我希望您能给我们一次机会。

15.每个美容师都说自己的产品好?

如果美容师说自己的产品不好才怪呢,美容师说自己产品好是信心的体现。关键的问题是美容师要知道怎么好,对别人好,做项目好?光说好没用,对于美容师来说要知道产品成份、适应人群,更要知道顾客皮肤状况与问题的成因,从这个意义上讲,好产品不等于好效果,产品好还要专业好才是最好。

16.虽然卡做了一半,我不满意要退。

姐,我们开卡的时候并没有退卡的承诺,卡也是中合同,一种契约。我不知道您有什么不满意。但我想要退卡很难答应,如果我们员工有问题,我们该批评的批评,该教育的教育,如果你有诚意,我们可以坐下来谈,我们来改善我们的工作尽可能让您满意。

17.保养太麻烦,太费时间?

任何事物都有规律,我们不能违反,我们护理流程设计是按照皮肤的生理结构来进行的。在这方面,不能简单了事,如果您想皮肤保养,说要知道美丽要靠时间的堆砌,靠金钱打造,美世需要代价,女人做什么都可以赶时间,唯独不能让美丽赶时间。

18.你们美容师自己皮肤都不好还跟我做美容?

第一种回答:我们皮肤以前没有现在好。第二种回答:唉,我们命苦啊,工作量大,从早到晚搞得生物紊乱,而且给顾客排毒,毒素都排到自己的身上,为你的美丽我们付了只要你们满意我们也觉得值。

19.我只做面部,身体项目下次再做吧

姐,其实你今天完全可以先感受一个疗程,又不会占用您很长时间,面部、身体结合着做,比平时多半个小时候而已,身体调了,皮肤自然可以收到事半功倍的效果。

20.产品是不是会有依赖性,不做又不行?

姐,前段时间是针对您亚健康的问题进行调理,调理期间需要按疗程,等调理好了后期只需要隔一段时间做一下巩固,保健就可以了,因为身体每天都在运动,需要适当给于放松,加强营养,就像人隔一段时间就要喝水。

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标签:美容院拓客话术,美容院,拓客话术

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