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什么样的美容院能让顾客喜欢

时间:2018-3-1 9:59:58 来源:火爆化妆品招商网 作者:火爆网 阅读数:1282

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如今美容院加盟店越开越多,很多美容院加盟店老板说,美容院顾客太少,不愿意来,不愿意消费等等一系列的问题,总结起来无非就是美容院拓客难,流失率高,业绩提不上来,美容院怎么样能够提升销售业绩呢?顾客为什么不来我们美容院。说明我们美容院有很多地方做的不够好,不能够打动顾客,那么,顾客究竟喜欢什么样的美容院呢?下面给大家解惑吧!

什么样的美容院能让顾客喜欢

一,井井有条,干净,温馨的美容院

美容院不管是大是小,都要表里一致,装修设计讲究的不仅仅是美丽的外表,内部环境的设计重要性也要考虑。而且,华而不实并不是美容院装修设计的主张,美丽而实用才是较主要的。想要温馨一点的,大部分美容院店内色调一般是白色、粉红的,是温柔的最佳诠释,这种红与白色混合的色彩,非常明朗而亮丽,粉红色意味着“似水柔情”。屋内布置也要干净,整洁,温馨,让顾客一进来就像到了自己家一样,这样可以让客户感觉到稳重安逸舒心。

二,贴心周到的服务,尽职尽责

贴心的服务最能让顾客产生宾至如归的感觉。在美容院里,有时候贴心服务就能让顾客满意,并且经常来,对顾客的问题随时保持警惕,对顾客的需求事无巨细的关注,对冬季畏寒的顾客提前暖好床被,准备手炉;为体弱多病的顾客常备一些应急药品,记得顾客的名字和生日及顾客的喜好,每次顾客生日时都会送去礼物和祝福,让顾客能感觉到美容院每一位员工的用心。对待顾客热情,有礼貌,积极传播正能量,了解顾客需求,帮其解决问题,始终如一,提供更优质的服务。

三,技术创新,产品效果好,手法到位

没有顾客喜欢一成不变的美容院,唯有与时俱进的美容院才能真正的留住顾客!安全可靠的美容产品,新技术,是锁住顾客、拓展顾客的较佳“利器”,美容院既要保证产品卫生、质量和安全,还要严格要求美容手法的技术娴熟,顾客来美容院是来享受的,所以美容师的手法按摩也很重要,如果美容师的手法生疏,按的也不舒服,顾客怎么还会愿意相信你们的产品?所以美容师要不断学习手法,当然,当然美容院也要跟进时代,新产品总是能吸引顾客,前提是产品效果要好。

四,员工执行力强

如今已经是快节奏的生活方式,没有那一个顾客愿意在美容院磨磨蹭蹭的消耗时间,执行力强,能够做到有任务,有客人就积极的做好服务。如果美容院实在很忙也要做好顾客的接待和安抚工作。

当然,形形色色的人,我们不可能做到每一个顾客都喜欢我们,但是我们能够尽量做到让大多数顾客喜欢我们的美容院。要想让顾客喜欢,真正的提升业绩,远远不止这些,我们还有很多工作需要去做。

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标签:美容院 顾客

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