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离店短信这样发,美容师才会有客户!

时间:2018-6-12 8:45:21 来源:火爆化妆品招商网 作者:火爆网 阅读数:226

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想要打动客户,除了靠专业服务和专业产品外,美容师永远别忘了做一件动作,未成交离开美容院之后,必须要给客户发离店短信,说不定结果就不一样咯。

离店短信的作用

1、深化品牌传播内容,提升品牌专业形象

2、培养店员的礼貌用语习惯,为顾客留下良好的商务礼仪印象

3、培养店员的顾客选购心理和意向分析习惯,实现精准销售跟进

4、利用效果图片和特色文字弥补首次介绍的不足,改善顾客认知

5、利用循序渐进的细致跟踪,有计划的引导顾客再次进店

离店短信怎么发才能打动客户?

意向客户

亲爱的顾客,首先对我这次很冒昧的打扰说声抱歉。感谢您在这一年里对我们美容院的关注和信任,我们一直本着顾客至上的原则经营,今年我希望我们能够继续为您服务,我相信我们的服务和态度将会比去年更好,让您真正感受到宾至如归的感觉。再次谢谢您,希望我们合作愉快。

3

未成交客户

1)尊敬的XXX,您好,感谢您对我们品牌的关注。同时问问他,“不知道您这几天是否选到自己喜欢的产品?我清楚地记得您是一位注重细节的有心人,特向您提供选购某某类产品的四大特点,第一、第二、第三、第四等等……”最后别忘了说,欢迎您的再次光临,我将竭诚为您提供最好的服务,并将门店的名字、导购员的姓名和电话,都一起发给客户。

2)尊敬XXX,实在不好意思,打扰您了,我是XXXX的小X,离上次光临我们店已经有5天了,想知道您是否已经选择合适的美容产品,如果没有,我们能够为您提供什么帮助么?我们很期待与您分享最新的美容成果!

已成交客户

尊敬的陈女士,您好,非常感谢您对我们美容院的信任,选择了我们的**产品,我们将竭诚为您提供最优质的服务,有任何需要可以随时和我们联系,再次祝你阖家幸福,万事如意


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标签:离店短信 美容师

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