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美容院项目选择与制定的六要素

时间:2018-8-17 8:41:52 来源:火爆化妆品招商网 作者:火爆网 阅读数:263

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每个美容院犹如生命,若把美容院比作人,那么经营结构就是人体骨架,老板及员工就是人体的各个器官,产品是肌肉,项目就是血液。这些是构成要素是不可或缺的。其他的都可在美容院开业之初固定,唯美容院项目像人体的血液一样需不停的更新换代,推陈出新。

美容院应注重“血液”的新鲜程度,其考核指标就是美容院消费者的喜爱好评率。美容院的成功经营在美容院项目方面要考虑那些呢,更新美容院项目的时候主要考虑的是下列几个方面:

美容院项目选择与制定的六要素

1、美容院经营项目的安全性

选择的项目是否安全,直接影响着美容院的顾客群,因美容行业的特殊性,美容院主要是保养,所以不可能有人愿意去冒风险。因此在美容院推出一个新项目之前一定要反复确定该美容院项目的安全性。

2、美容院经营项目的实效性

项目的使用效果,才是美容院众多消费者评价一个美容项目优劣的标准,也是消费者最为关心的一个问题。美容院所选择的项目要有明确了解的该项目使用后能发到的各种效果,这种效果最好能让顾客看得到,或是感觉得到,也只有这种效果才最有说服务。它会带来一个庞大的客户网络,创造出惊人的社会和经济效益。所以说,项目的实效性是美容院经营发展的生命。

3、美容院经营项目广泛的顾客群

美容院所建立的项目如果适合大多数顾客消费,预示着它有广阔的发展前景,顾客群的广泛与否,主要取决于美容院的收费和项目本身所适应的年龄段。如果因为成本高或其它原因使收费被迫提高到当地居民难以接受的程度,此项目洽谈便会难以发展,必会遭遇“门前冷落车马稀”的景况;对于国内美容院来讲,其顾客大多在24-45之间,如果选择的项目是适合60岁以上的人,同样也难以发展,所以应选择适宜于25-55岁顾客的项目。

4、美容院经营项目需完善的服务体系

一个特色项目的出台之前就要准备好一套完善的售前培训、售中答疑、售后维修等一整套服务,这一点关系一个项目与产品能否操作成功。通过系统的培训,对疑难问题的解答,可以少走许多不必要的弯路,直接掌握操作精髓,发挥项目的最大效力。而售后服务又可以在遇到剖时得到解决。完善的服务体系是非常必要的,要把选择的项目开展好,首先要知道这个项目是怎么回事,它到底有什么功效,怎么样操作才叫规范,不同的客人该怎么样设计疗程……这些问题如果都弄不清楚,又怎么去引导和说服消费者认同这个项目呢?

美容院项目选择与制定的六要素

5、美容院项目应选知名品牌

美容院项目加盟选择知名品牌无疑是明智之举。设备作为美容院的硬件设施,基本上是一次性投资,选择好的品牌无疑会带来更多的信心和便利。名牌产品在工艺和品质一般已非常成熟,其性能极其稳定,很少出现问题,美容院买得开心、用得放心,选择美容院项目知名品牌也会从各方面给消费者提供更加完善的服务以保护这种品牌效应,从而使美容院和顾客成为最终受益方。另一方面,从顾客的角度来讲,她们更容易接受知名品牌的东西,非但如此,她们还会带动周围的一些人接受她认同的品牌,这就是在品牌效应影响不形成的一个潜在的、庞大的消费网络。其实,美容院在选择知名品牌的同时,也就选择了品牌本身带来的良好效应。

6、美容院经营项目制定适当的价格

美容院项目其实跟美容院产品差不多,很多女性消费者会有两种极端的态度,第一种态度是贪便宜型;选择便宜型者,忽略美容院项目因为产品或者美容技巧问题产生的质量、效果和经济效益上的巨大差异,只求价格低廉,也没想到产品本身有个使用价值问题,所以在想到产品的价格的同时也不要忘记前面五点,只有综合考虑问题才不会落入便宜货的迷宫。第二种态度是“崇洋媚外”型,什么都是进口的好,其实未必。有一些国货精品,足可以与进口产品媲美,不论是功效还是技术都不逊于它们,但价位上却大大低于进口产品。另国货精品的服务:售前的培训和售后的维修是进口产品无法企及的。

所以,美容院选择项目,在价格上考虑一要看自己顾客的需求,二是考虑美容院自身的经济实力,在此基础上确定适当的价格才是明智之举。

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标签:美容院项目选择与制定的六要素

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