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员工不愿付出?那是因为缺乏这些因素!

时间:2018-10-9 9:14:01 来源:火爆化妆品招商网 作者:火爆网 阅读数:181

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听很多美容院老板说,现在真的好多年轻员工想要的东西很多,又不想多付出,做事也没有责任心,一个两个的员工这样也就算了,怎么越来越多员工变成这样呢?很伤脑筋!怎么办?!

为什么员工没有奉献精神?为什么不遵守劳动纪律?为什么不愿意付出?为什么没有感恩心?归根结底是没有解决好员工心态问题。

心态表示一个人的精神状态,心态决定状态,状态决定行为,行为决定结果。

心态好,能力增强,事情就能做好;心态不好,什么事也做不好。

作为员工来讲,他们正处于为生存而奋斗的阶段,按照马斯洛五大需求理论,他们的需求是生理需求及安全需求,所以他们工作有三大目的:挣到钱,学本领,求发展。

他们的性格特点是:自我、独立、聪明、渴望出名、自律性差、个性张扬、责任心不强、情绪化严重、自尊心强、喜欢找借口、计划性差、追求时尚、懂得享受、自私自利、喜欢攀比、心理脆弱、缺乏感恩心、非常现实、思想开放等。

面临这样集优缺点于一身的群体,正确的引导和阳光心态塑造就显得尤为重要。

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如何塑造员工的阳光心态呢?

1、先从老板改变

很多美容院老板,自己本身是做美容师出身的,身上有很多非常不职业的言行举止;

比如说话不算数、欺骗顾客、情绪化严重、没有劳动纪律、斤斤计较、搬弄是非、不公正、以自己的喜好处理人和事,导致员工抱怨冲天,人心涣散,感觉前途渺茫,所以混日子就再正常不过了。

2、建立富有竞争力的激励机制

激励机制解决的是竞争力问题,更是从深层次解决员工心态的有效措施!建立健全激励机制,物质和精神两个层面双管齐下,方能达到好的效果。比如物质激励和精神激励,这些精神层面的激励能让员工产生荣誉感、归属感和自豪感,更愿意从精神层面融入到团队中去,产生不可动摇的忠诚度。

3、创建优秀的团队文化

美容院虽然不是大企业,但也要有自己正向的团队文化,在价值观、经营理念、服务准则、行为规范、人文关怀等方面形成标准,正向的文化可以让美容师树立正确的人生观、价值观、工作观,从而拥有积极阳光的心态。

4、

员工阳光心态的塑造是一个漫长的积累过程,需要从工作中的一点一滴做起,员工心态好了,我们的各项规章制度才能得到有效执行,我们的激励机制才能产生效果,我们的经营目标才会变为现实。

所以,每一个美容院经营者,都要重视员工阳光心态的塑造,这是你不可推卸的责任。


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标签:美容院经营

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