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美容院,留住顾客的是特色

时间:2018-11-8 8:49:12 来源:火爆化妆品招商网 作者:火爆网 阅读数:147

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现在很多人看到了美容院的发展前景,都开起了美容院,基本上现在在大街小巷中都可以看到美容院的身影。美容院虽多,但不是每一家美容院都能够经营的很好。每家美容院都在考虑怎么做活动吸引顾客,将顾客牢牢的抓住在自己的美容院中。将顾客留住之后,怎么维护顾客,让顾客成为忠诚顾客又是一大问题。用活动吸引住顾客是一方面,那么整正留住顾客的究竟是什么呢?

一、品牌效应

有很多美容院在开始经营的时候,有的美容院经营的如茶似火,有的美容院经营的没有顾客。这种有很大差距原因的就是品牌的关系。品牌效应在开美容院中是个重要因素,选择知名度高的品牌,在前期具相当于是做了免费的宣传,冲着这个品牌就会吸引很多的顾客。品牌效应就是这么重要。这也是很多开美容院很多年却没有顾客的根本原因,因为在刚开始的时候,就已经输在了起跑线。在前期刚开始开美容院的时候要对品牌的选择做重点考虑。

二、美容院装修

美容院在装修上一定要做足功夫,这是吸引顾客进店的一种方法。顾客都有自己的审美标准,在美容院的装修上在一顾客的喜好进行装修,这样才能吸引更多的顾客。而且在装修上要有自己的理念,将自己美容院的经营理念和顾客的喜好结合起来会达到更好的效果。

三、美容院服务特色

没有自己的特色,是很难留住顾客的,美容院想要在这么竞争激烈的环境中脱颖而出,首先要有自己的特色。比如说:在服务上,我们善于抓住细节,从细节上做到更好,这就是吸引顾客的一个亮点,因为细节是最容易被忽视的地方。只要找准自己的特点,全方位的执行,忠诚顾客会牢牢的被收入囊中。

四、经营管理需加强

没有规矩不成方圆,合理化的管理能够让美容院的经营条理有序,每一位员工都能做好自己岗位的事情。好的经营管理能够促进美容院之间的团结一致,共同为美容院的发展而努力。对美容院的员工一定要进行定期的培训,培养员工全方面发展,成为更加专业的美容师。只有专业的美容师才能为顾客提供专业服务,让顾客觉得我们美容院是非常专业的,产生信任感,让顾客成为美容院的忠诚顾客。

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标签:留住顾客

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