这个世界上，谁的钱最好赚，大家肯定会说：“孩子和女人的钱，尤其是女人的钱，更好赚。”对于将美丽当作毕生事业的女性来说，只要能变美，花多少钱都值得！于是，越来越多的投资者选择开美容院，但是想要经营好美容院却没有想象中那么简单，很多美容院生意惨淡，门庭冷清，这让美容院老板们头疼不已。那么到底什么样的经营管理模式，才能够让美容院的生意火起来呢？

一、准确把握客户需求，服务至上原则

美容院在经营过程中，一定要坚持服务至上原则，把顾客当作上帝来对待。从顾客走进美容院的那一刻起，就让她体验到贵宾级别的接待，享受不是家而胜似家的温馨与舒适，让她爱上并离不开美容院的服务。

其次，在做好服务的基础上，一定要保证产品品质，好的产品是良好效果的保证。另外，作为美容院的经营者，一定要学会未雨绸缪，让顾客有新鲜感，紧紧抓住顾客的消费心理，顾客有了需求美容院才会有业绩，毕竟一切生意的存在都是建立在顾客需求的基础上的。只有美容院满足了顾客的需要，留住了顾客，美容院才会长久的经营下去。

总结：美容院要以最好的服务态度，最好的产品来吸引更多的顾客，和顾客建立起良好的关系，这样美容院的顾客才会越来越多。

二、经营者的综合管理能力

美容院经营管理者，不仅要具备丰富的行业知识，专业的业务知识，一流的组织能力，而且还要具备多方面的综合素质才能做到独当一面。

1、经营者要善于自我调整，一旦认识到不足，能够及时作出调整。

2、给予他人改正错误的机会，主动帮助下属员工成长。

3、在实践中发现问题，解决问题。例如：店铺经营计划是否合理，实施方案是否正确只有放到实践中去检验，才能发现是否适合美容院的发展。

4、妥善处理好与员工之间的关系，做好与员工之间的沟通，做好员工的情绪调节与激励，让员工时刻保持情绪高昂，干劲十足。

5、做好员工的技能与综合素质培养，只有培养出高素质的员工，才能在竞争激烈的市场中，运筹帷幄，占领一席之地。

三、提高美容师的沟通能力

一位顾客是否愿意走进美容院，虽然要考虑美容院的装修设计以及美容院的口碑情况，但是只要美容院做了大量的宣传，那么必定会有不少的顾客来体验，这时候顾客转化成功率的高低，将直接取决于美容师与顾客的沟通情况。比如，有的美容师或许技术是最好的，但是不懂得怎么和顾客沟通，她同样不能了解到顾客的真实想法，不能够给顾客提供有针对性的问题解决方案，就会造成客户的流失。由此可见，美容师能否了解顾客的真正需求，沟通能力起到决定性作用。

总之，要想经营好一家美容院，必须要找准美容院的定位，找到适合自家美容院的经营模式，只有这样，才能吸引到顾客到店享受服务，最终店铺才能实现盈利，才能长久地经营下去。