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这5个美容院店面不能犯的错误,你犯了吗?

时间:2019/4/24 8:53:18 来源:火爆化妆品招商网 作者:火爆网 阅读数:719

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无论你现状是否风光依旧,以下症状同时具备5条,已经被列入死亡名单,若立即改变,盘活的成功率为50—60%哦!

美容院店务

定位不清,包医百病

很多门店没有自己的定位——做什么不做什么,特色是什么?

美容、美体、养生、减肥、丰胸、祛疤、祛斑、去痘、激光、纹绣、种睫毛……什么都做,什么都不精!

见别人做什么赚钱就上什么项目,上项目为了节约成本又以次充好,没有一个项目推得好的。

装修和项目之间、员工技能和顾客对象之间都没有逻辑关系,中西风格混搭,高低价格混淆,科技和传统没有重点,整个都是不伦不类!

支招:减掉部分无用项目,新加项目前进行细致调查,并培训专业项目人员。避免出现工作人员啥都会一点,啥都做不精。

美容院

只以面部手工为主

实话说,现在以面部手工作业为主的美容院是很危险的。

论效果,比不上医美;论品牌,比不上网购;论方便,比不上上门美容。

面部手工项目的路越来越窄,相关老板要快速思考转型之路。

支招:选择更有技术含量和技术门槛的项目,错开医美经营的范围,精做深做。

没有品牌基础

名字未经注册,或者还是打的厂家产品的名字。招牌换了又换,店里的产品、档案册、海报都甚至是不同公司的名义。

让人一看就是不正规的个体户,而非公司化运作的正规品牌,顾客又怎么会信任呢?

支招:有信心有实力的注册一个品牌仔细经营,门店内的相关产品试用自己品牌的东西。暂时没有条件的选择一个靠谱的品牌加盟,直接借助大品牌的实力上位。

对互联网工具很陌生

品牌没有公众平台,店长没有营销微信号,从不上论坛和贴吧,不懂微营销。员工微信和客户没有互动,通讯录里还不到百人。

对互联网新术语和热门事件都一无所知。客户已经玩得很嗨,你全然不知道他们在玩什么,已经被甩出几条街了!

支招:学习!练习!应用!可以用微信推送的内容,吸引顾客。

美容院会员卡

欺骗客户,一卡多价

这是行业大忌!见人下菜,价格和服务没有标准。好搞定的顾客就不给优惠,不好搞定的就各种赠送,完全违背了服务的本质!

在信息如此发达的今天,根本不敢让顾客相见和交流,不敢建群,不敢开沙龙会,不敢做微信分享模式……

但网上的评论不是门店能管理的,恶性循环,一个谎言用更多的谎言去圆,直到无路可退!

支招:普通门店不要给员工过多优惠价格空间,老板统一规定,弹性区间严格把控。

今天的推送就到这里,说得太直接可能有些门店感觉不太舒服,但忠言逆耳,大家共同改进,生意才能越做越好!

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标签:美容院店务

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