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只用这几招,让美容院员工流失率减少80%

时间:2020/1/3 10:34:41 来源:火爆化妆品招商网 作者:火爆网 阅读数:101

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众所周知,美容行业的人员流动非常大,这也是美容院经营者非常头痛的一个问题,好的美容师难招,即使招到了也很难留住,如何才能有效遏制美容院人员流失呢?

1. 真诚关怀

大多数美容师为了工作而远离家乡,如果美容院老板能多给予员工生活和工作上的指导,注意员工心理情绪上的变化,适时辅导她们,让员工感受除家人以外的温暖,美容院才更容易建立起员工以店为家的共识。

2.增强福利

美容师工作根本的目的就是为了赚钱,工资只是对美容师工作的回馈,合理的工作待遇能够增加员工的工作热情,而节日的小礼物,却能温暖员工的心。如果可以为员工申请五险一金,按业绩发放年终奖,或者招待优秀美容师的家人参加旅游,则能稳定美容师留下来的意愿。

3.完善的奖励制度

对美容师的工作予以考核,根据工作能力、工作表现给与精神上或物质上的鼓励,这种“被肯定、被重视”的感觉更能鼓舞士气。其他美容师也会因受到督促、鼓舞而不断完善自己,争取做到更好。

4.系统的培训和考核

对不同素质的员工、岗位技能和专业技术做针对性的系列培训,美容师也可以交换工作经验,对于增进美容师的专业素养有很大帮助,对促进同事关系也会有一个良性循环作用,会收获完全不同的服务风貌和销售业绩。

5.允许员工持股

大多数员工,不论年资深浅,工作时都有一种为他人打工的感觉。不论是否能够独当一面,终究觉得受制于人,认为业绩和自己没有太大关系。即使待遇优厚,但是在心态上仍觉得自己是个过客,因此,如果美容院老板能够将一部分股权转让给员工,必然能激发员工的壮志雄心,把美容院业绩做的更好。

6.合理的休假制度

美容院和一般的上班族相比较,工作时间可能更长。一般的节假日,往往是美容院繁忙的时刻,员工只能采用轮休的方式,有些甚至强制性不准请假休息,让美容师失去了与家人朋友相处聚会的机会,因此美容院在休假制度上,可以进行人性化安排。

7.人才提拔

未雨绸缪一直是智者的策略,平时在美容院可以多预留几名新手美容师,让她们在工作中学习,采用循序渐进的方式熟悉工作流程。通常新手美容师待遇不高,不至于对老板造成什么压力,但是一旦面临人员不够的情况下,这些储备人才也可以发挥替补的作用。

8.温馨的工作氛围

创造属于美容院独有的文化以及温馨的氛围,让员工感受到美容院对员工的重视与关怀,不要苛刻的去占用员工的休息时间,用合理的休假制度与服务守则来增强员工的粘性与忠诚度。

9.完整合约

合约在经济社会中,扮演着“承诺”的角色,雇主双方若能制定合理的相互关系,并遵守合约规定,对雇主双方都是一种保障。

10.明晰方向

把美容院当成一家真正的企业去经营管理,有自己的发展规划和方向,让员工对美容院有信心,也让员工清楚的去规划自己在美容院所要达成的目标。

很多美容师在进入美容院时,初始看中的是薪酬,其次看中的就是发展空间,但是真正在美容院长时间留下来的人主要看中的是经营者的人格魅力,所以美容师的工作环境比待遇更重要。

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标签:美容院员工管理

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