美容院大量的拓客卡派出去,为什么会没有顾客呢?-美容院加盟-火爆化妆品招商网【5588.TV】登录 | 注册 | 加入收藏 | 设为首页

火爆化妆品招商网
点我快速找产品
美容祛痘祛斑丰胸瘦身美体美臀药妆|卫生保健生殖养护酵素|护肤面膜乳液防晒隔离霜眼霜精华/精油|洗护洗发护发牙膏|彩妆|纹绣|美甲
美容院营销 当前位置:美容院首页 > 美容院营销> 正文

美容院大量的拓客卡派出去,为什么会没有顾客呢?

时间:2020/1/6 14:16:43 来源:火爆化妆品招商网 作者:火爆网 阅读数:167

扫描关注火爆化妆品招商网官方微信!

上街派卡美容院都会做,那为什么没有顾客呢?一起来看看究竟吧!

拓客和留客的辩证关系

拓客和留客之间一定是一个辩证的关系,而不是谁重要的关系,对于美容院来讲,无论是拓客还是留客这两项都很重要,如果不拓客了,我们店的那些客人也不足以支撑我们常年的经营,如果你拓来的客留不住,那也是无用功。

客人为什么会离开我们?

60%的客人是觉得我们的服务不好

有20%的人觉得我们没有正真的关心他,其实我们美容院的人事很关心人的,但是顾客却不这样认为的,如果你是发关系的短信,但是我们有没有想过,我们的顾客一天接受类似的信息有多少呢?因此,在你所谓的关心,在你的顾客面前,都不是。

那么,我们怎样才算关心顾客呢?

我国的女性有一个非常伟大的地方,当她们成为妈妈的时候,她所有的关心都是在孩子身上,如果你发的短信是关于孩子的,她们一般都会看,如果你发这样的短信,是不是会让顾客觉得我们是真正的关心她,而不是在关心她的钱包。所以,我们在平时和顾客交流的时候,一定要记得把顾客的信息留下来存档,以便以后更好的和顾客交流,增加黏性。

然后就是我们每次给的顾客关心都不再点上,都是厂家给的话术,没有一点发自美容师自己的话。如果我们能好好的做好以上两条,至少我们美容院的流失率就会降低,我们做拓客就是给我们加分。如果做不好,流失率高,即使再多的拓客也只是保持原有的样子。

我们在服务店家的时候,我们都经常问店家,你一般采取几种形式的拓客,店家都说好多,但是其实只要四种就够了:

1、路演拓客,发传单,卖体验卡

2、店内转介绍,老客带新客

3、插广告

4、异业联盟,沙龙会

或许很多人会问,哪一种效果好呢?其实大家在平时都深有体会,都没有效果。但是这里我只会告诉你,只要一种就够了,或许你们都曾卖过卡,曾经没有效果,但是你够专业或许会是另一种情况。

派宣传单的效果现在是越来越差,在90年我们派的宣传单获得的汇款不是现在的情况,按照美容院的老板的理解,发出去的宣传单没有客人,就是这种形式没有效果,但是我们会深思我们的宣传卡的设计是否得当,投放动作是否细致和派发数量是否合理,而不是一味的否定这种形式。

一张好的宣传单,能让客人看明白,看懂,拿需要具备几种要素呢?

1、重视标题,遵循利益为中心

2、产品和项目的科研机构

3、数字,案例数据

4、对顾客的承诺

5、消费真言

那收集好这些要素后,我们到底要印多少呢?这也是一门学问

1992年的时候,发宣传单的鼻祖只是把病人,医生,功能,产品印在数学纸上,就会有效果,后来渐渐的演变成印在小报上,到了1998的时候就有了很大的改变,变成了杂志,扇子,笔等

其实宣传单不是没有效果,可能是我们对宣传单制作上没有升级,没有思考怎样才能让顾客愿意拿我们的宣传单,然后愿意去看。这些都是值得我们深思的。我们在1996年起就已经渐渐的不那么在街边派发,更多的是进户投递,但是多了,貌似也效果不明显,这些都是需要我们去深思,去改变的。

如果30日内有效,我们该如何跟顾客说呢?

就是告诉他在30日内到店开卡,或者做一次项目,就可以延续到终身,这样可以提升顾客的到店率。

火爆化妆品招商网官方微信
标签:美容院拓客

版权所有 火爆化妆品招商网【www.5588.TV】 CopyRight @ 2010-2020 豫公网安备 41019702002043号ICP备案号:豫B2-20100047

火爆化妆品招商网由河南国基律师事务所孙学军律师担任法律顾问 联系电话:13073709163 未经许可 不得转载

本站只起到信息平台作用,不为交易经过负任何责任,请双方谨慎交易,以确保您的权益

任何单位及个人不得发布欺骗性产品信息 百度统计

火爆商标注册证 经营性网站备案信息