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现在开美容院赚钱吗?利润高经营风险大

时间:2020/1/9 11:45:10 来源:火爆化妆品招商网 作者:火爆网 阅读数:302

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美丽是女人一生的修行,现代女性对于形象塑造的需求逐年上升,美容院如雨后春笋般出现在泉州市区。然而,美容院的“高消费”却让一般消费者敬而远之。据了解,在一家连锁美容会所,便宜的基本面部补水项目单次398元,打折后的一套疗程也要1880元,一些祛斑、抗皱、瘦身疗程甚至动辄上万元。近日,有业内人士透露称,其实有些美容项目的成本仅占价格的20%。

会员卡收入占大头,服务利润率超60%

近几年、美容院遍地开花。仅在繁华的泉秀街商圈内,大大小小的美容院就有六十几家,小到美甲店,大到集美容、塑形于一体的美容会所。“美容院的价格太贵了,我从没去过,平常经过时也感觉里面好像没有多少客人。如果真是这样,那美容店的利润应该很高吧。”市民傅女士道出了许多人对美容院的直观印象。

日前进行调查发现,美容院经营中收入占比份额大的是会员卡的办理和产品的售卖。据了解,在一家大型美容会所中,会员卡的办理价低3000元起,高的甚至达到5万元。不同等级的会员卡享受的折扣不同,充值越多,折扣越高,从五折到九折不等。然而,打折后的所有美容项目疗程(一般是10次)价格仍要上千元。

记者咨询了某美容院面部补水润肤疗程,单次398元,办理会员卡后的一套疗程也要1880元。小型美容院的项目价格也不低。记者观察到,在一家会所中,单次面部清洁补水项目标价168元,办卡10次要998元。“如果是自己服务的客户办理了会员卡或者充值卡,美容技师可以按各会所自己规定的比例抽成,这个比例一般是10%左右。这可能就是美容技师乐此不疲地向客户推销办卡的缘故。”一名从事该行业近十年的美容技师小美表示。会员卡的消费全部用于各种美容项目和美容产品,这是美容院的主要利润来源。

据悉,有些美容项目几乎是纯人工服务,比如“身体刮痧护理”、“开背经络”等,这些项目成本只有两三元,而人工成本也不高。“现在市场上美容技师并不好招聘,普遍行情是一两千元的底薪加手工抽成和业绩提成,每个月差不多是3000元到4000元,而学徒工则在1000元左右。”小美透露,“手工费用也有区别:如果是客户办理会员卡额外赠送的项目,美容技师一般只能抽取5元左右的手工费用;如果客户只是单次消费,或是单纯办理充值卡等无额外赠送项目的会员卡,那手工费用可以抽取10元以上。”

据了解,美容院的这些项目单次价格集中在100元至300元,扣去成本,利润率达到60%以上。

利润从20%至几倍

据了解,美容院美容产品可操控的利润空间也非常大。“我们之所以比小美容院贵,是因为我们环境舒服,服务专业。我们这里使用的产品是意大利顶尖品牌‘贝莱文’。”日前,一家美容院店长在向记者推荐项目时如是说。

然而,记者在网上搜索意大利知名护肤品牌时,并没有出现这个牌子的名称。记者走访了市区另外一家较大的美容院,店员也声称她们的产品是国际品牌,但记者也同样在网上搜索不到这个“国际品牌”的名称。一名美容院负责人对此的解释是:“我们这个品牌是自己从香港代理过来的,只有在香港才查得到。”

据销售美容产品的史小姐透露,一般情况下,正规美容会所通常是按照产品卖价的5折到6折进货,卖给客户从中赚取利润,熟客一般会打8折。也有部分美容院会将进价100元的产品卖到四五百元。据了解,不少美容院的美容产品都是从广东进货,多数产品贴着国外的牌子;有的美容院则是直接向泉州的美容产品业务员拿推荐厂家护肤产品。当然,为了保持客源,一般美容院还是会事先考察产品质量,避免一些质量较差的产品。

前期投入至少几十万元经营风险不容忽视

调查显示,美容院规模大小不一,经营成本也参差不齐。美容院规模、选址和定位直接决定了一家美容院的投入多少。

“我们店装修就用了50万元,加上店租、产品、仪器等,投资下来不下80万元。”一家小型美容店经营者唐小姐说。记者了解到,一家小小的美容店一个月的开销不低于2万元,这大致包括6000多元店租,1万元多元的人工成本,以及水电费、仪器维修保养费等其他各类杂费。唐小姐也透露,美容院全天顾客多时能达到近30个,少时也有几个,一般都是消费100多元的项目。粗粗计算,这样的小店一个月下来收入近3万元,净收入1万元左右,利润率大约达到了50%。

据了解,那些比较高端的美容会所,为了让客户有更好的体验,装修花费则比较巨大,少不了上百万元的投入。而打出一定知名度的连锁美容院仅加盟费就在50万元至100万元之间。“仪器价格虽然较贵,但如果你买产品或者加盟连锁店,一般都会免费配送仪器。”晋江一家美容院负责人透露。

店面租金在成本中会占较大比例。据介绍,一家地段不错的300多平方米面积的美容院,一个月的租金就高达3万多元,加上人工成本,每个月基本成本在5万多元。对此,有业内人士称,美容院虽然经营利润较高,但因为前期投入大,经营风险不容忽视。

盈利的美容院不足两成激烈竞争下投诉上升

尽管存在经营风险,但高利润率让越来越多投资者前赴后继涌入这个行业。有数据称,当前国内真正盈利的美容院不足两成,如果加上整形美容医院等具有类似和交叉性质的服务业的冲击,竞争越发激烈。

据了解,美容行业的激烈竞争现状让一些美容店不惜铤而走险,通过虚假宣传、低买高卖产品等谋利。“拿泉州地区来说 美容美发类的投诉在2012年是51条,2013年是80条。今年截至目前已上升至111条,有所升温。”泉州市工商局相关人员称,市民投诉集中在美容效果问题上,主要表现在文眉、祛斑、瘦身等收效甚微,甚至出现副作用。

对不少人而言,去美容院消费的经历并不愉快。“当下美容院良莠不齐,夸大其词的现象更是经常发生。我去年在相熟的美容师的推荐下,做了一个祛斑疗程,但是根本没有效果。”坚持维护自己权益的许女士不愿息事宁人,“之后我找了这家美容院要求退钱,也不再去了。当前,慎重选择美容院和美容项目是很有必要的,要提防被美容师‘套’进去。”

有同样遭遇的王小姐却没那么幸运,今年她在一家小美容院进行了祛痘治疗,出现过敏反应。美容院以王小姐个人皮肤状况不适合为由,拒绝承担责任。“当初美容院宣称她们的产品有温和的中药成分,后来却又辩说这是国际品牌。”王小姐说。

“我们店里会先给你做个皮肤测试,再针对结果,为你私人订制一套面部保养流程。”一家美容院店员给记者介绍面部保养疗程时说。当记者决定体验时,店员却告诉记者这个皮肤测试不是免费的,而是需要消费她们店里的美容项目才能做。

有人“进入后停不下来”美容院发展靠口碑

尽管价格不菲,但仍有越来越多人前去消费,并且一进入就停不下来。

“我在十几年前就开始进入美容院消费,后来随着熟悉的美容师换了好几家美容院。现在,随着收入水平的提高,我转向了高端的美容会所消费。”泉州市民许女士说,每个月她都会在美容院消费1000多元,基本用在洗脸、清洁、保养项目上。

据了解,美容院建议许女士每周进行护理,并且长期坚持,许女士听从了美容院的建议,十几年来几乎没有间断过。她还曾做过几千元的祛斑疗程或胸部护理疗程。许女士称:“我去美容院主要进行专业的基础保养,其实美容院并不是什么问题都能解决的。我也推荐过信任的美容院给周边亲戚朋友。”

此前,美容美发协会相关人士曾称,国内美容行业正处于优胜劣汰的过程中。在从事该行业的唐小姐看来,这个行业出现负面新闻是很正常的事情,确实存在部分同行违反市场规则,破坏行业名声。尽管如此,仍有许多美容院坚持高质量服务。唐小姐认为,美容院要发展壮大,不仅在服务、环境、技术上都要有特色,更重要的是不能昧着良心赚钱,拿品质较差的产品敷衍客户,必须树立良好的口碑。

记者日前在拉手网、美团网等团购网站上看到,有不少原价上千元的疗程常常降价为几百元。泉州市场其实就这么大,在繁华商业地段,一条街上可能就有几家甚至十几家美容院,客源的维护和增加都是经营者要考虑的问题。因此,有些美容院会与电商平台合作,推出团购体验项目。“这些项目利润微薄,目的就在于推广,提高知名度,从而发掘潜在客户。”

美容院开办形象礼仪课专业特色将是方向

为了更好满足各类消费者的需求,美容院的服务内容也在不断出现新花样。据了解,以“调理内因,阴阳平衡”为主的中医理念开始渗透美容行业,为美容行业提供了一个新的发展方向。精油开背、肩颈护理、肾部保养、卵巢保养等养生项目开始受女性消费者青睐。

“每天工作那么长时间,只有节假日才有时间,养生项目在一定程度上可以缓解忙碌工作之后的疲劳。”郑小姐称,虽然有过一次失败的体验,但并不能阻挡她去尝试美容院养生项目的热情。不过,郑小姐也认为,就养生来说,好身体还是要靠有规律的日常锻炼,美容院的养生项目只能算是一个辅助手段。

有的美容院在同质竞争中另辟蹊径,开起了皮肤护理、形象礼仪、服装搭配、彩妆等培训课程。“培训是我们现阶段新增的附加项目,这方面市场仍是空白的,需求很大。”晋江某美容院的史小姐说,“同时这方面课程不容易收到消费者投诉,又可以配合我们部分美容项目或产品。”

专家:现在开美容院有危机也有机遇

当今美容院正处在一个行业整体大洗牌的阶段,有危机也有机遇。美容院从七十年代末八十年代初期的发展至今,经过野蛮的增长,相交发展各方面较完善的整形美容机构(广告,经营,咨询,管理,模式等方面)已经达到了1:1200的比例。这个比例是恐怖的也预示了巨大的市场潜力。自2013年中旬开始,各美容养生减肥机构都遇到了业绩下滑,人员流失的困境,至2014年现状更加严峻,整体业绩下滑有的甚至达到了60-70%的比例。

开店尤其是美容院,早已过了开店就挣钱的暴利时代,现在的消费者在信息愈加透明的情况下,消费变的更加理性。不管是自己开的美容院还是加盟的品牌,作为老板,自己都要有一个清晰的脉络在心里。选址,定位,装修,广告,拓客,签单,流程等等都要系统。

越是在现如今这个严峻的现状下,更不能乱了阵脚,没有新单,就要把拓客变成一种常态,不能三天打鱼两天晒网,有顾客忙了就扔一边,不忙了就出去拓客拉单…店内要有一个完善的流程,咨询 签单 回访 养客…… 要学会利用工具来辅助,表格 互联网 微信 身边的工具很多,重要的是找到方法,并且执行下去。

如今很多的美容院或明或暗的也加入到了整形的行列,大胆的暗地里偷摸的打个针剂,胆小的寻求整形美容机构的联盟。有实力的自己支摊审批。这在笔者看来只是美容院增加营收的一个渠道,很多美容机构的老板,相信这些年参加了不少培训会,会场听的热血沸腾,回家该干嘛干嘛,鼓舞的东西多,落地的干货少。

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